Toute personne qui recharge régulièrement son véhicule électrique – que ce soit à domicile dans un parking souterrain, sur son lieu de travail ou à une borne de recharge accessible au public – souhaite avant tout une chose : un processus de recharge simple et clair.
C'est précisément ce que propose l'application Sintio. Elle regroupe les principales fonctionnalités liées à la recharge, au paiement et à la gestion des bornes de recharge dans une seule application. Les utilisateurs retrouvent leurs bornes de recharge, abonnements, tarifs et factures au même endroit et peuvent accéder directement aux fonctions essentielles.
Dans cet article, nous présentons les fonctionnalités qui rendent la recharge au quotidien particulièrement simple et transparente.
Démarrer une recharge en seulement trois étapes
Le démarrage d'une session de recharge doit être rapide et simple. Avec Sintio, il suffit de trois étapes :
- Scanner le code QR
- Sélectionner un moyen de paiement
- Démarrer la recharge
Les utilisateurs peuvent ainsi recharger leur véhicule électrique sans devoir naviguer dans des menus compliqués.
Autre avantage : le code QR peut être scanné et vérifié directement dans l'application. Il est ainsi possible de contrôler si le code QR est valide et s'il correspond bien à la borne de recharge concernée.
Cette fonctionnalité permet de démarrer une recharge de manière simple et sécurisée, notamment aux bornes accessibles au public.
Moyens de paiement courants en Suisse – y compris TWINT
Pour de nombreux utilisateurs, le choix flexible du moyen de paiement est un élément important d'une expérience de recharge confortable.
L’application Sintio prend en charge différents moyens de paiement couramment utilisés en Suisse, notamment les cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay. La possibilité de payer directement à la borne de recharge avec TWINT est particulièrement pratique.
Les utilisateurs peuvent ainsi choisir le moyen de paiement qui leur convient le mieux, sans être limités à une seule option.
Cela facilite et accélère notamment le paiement lors des recharges spontanées ou aux bornes accessibles au public.
Abonnements et frais récurrents en un coup d'œil
La transparence joue un rôle essentiel dans la recharge des véhicules électriques. C'est pourquoi l'application Sintio affiche les abonnements associés à chaque borne de recharge directement dans le tableau de bord.
Les utilisateurs peuvent immédiatement voir quel abonnement est associé à quelle borne de recharge ou installation.
Selon le modèle d'abonnement, différents éléments de coûts peuvent entrer en ligne de compte, notamment :
- Frais d'abonnement de base
- Location du compteur
- Frais de connexion Internet
- Autres frais liés à l'abonnement
Au lieu de devoir rechercher ces informations à différents endroits, toutes les données pertinentes sont regroupées directement dans l'application.
Les utilisateurs gardent ainsi une meilleure vue d'ensemble des frais récurrents liés à leur borne de recharge.
Informations tarifaires transparentes
En plus des frais d'abonnement, l'application Sintio présente clairement les informations tarifaires pertinentes.
Celles-ci comprennent notamment :
- Prix par kWh
- Supplément tarifaire par kWh
- Frais de démarrage
- Tarif de puissance
- Période de validité du tarif
Les utilisateurs peuvent ainsi rapidement identifier le tarif actuellement applicable à leur borne de recharge et comprendre les différents éléments qui composent les coûts.
Une présentation transparente est particulièrement importante pour le tarif de puissance. Au lieu de rechercher les tarifs ou les frais dans les documents contractuels, les utilisateurs peuvent consulter directement toutes les informations pertinentes dans l'application.
Retrouver facilement les factures et les reçus dans l'application
Même après la recharge, toutes les informations importantes restent facilement accessibles.
Dans la rubrique Factures, les utilisateurs peuvent consulter directement leurs factures précédentes dans l'application Sintio.
Les informations affichées comprennent notamment :
- Numéro de facture
- Période de facturation
- Montant de la facture
- Statut du paiement
Les factures et les reçus peuvent également être consultés et téléchargés directement.
C'est particulièrement pratique lorsqu'un justificatif est nécessaire pour les archives personnelles, la comptabilité ou une note de frais. Les utilisateurs n'ont plus besoin de rechercher d'anciennes factures dans leurs e-mails : tous leurs documents sont regroupés dans l'application.
Toutes les informations importantes sur la borne de recharge au même endroit
Outre les coûts et la facturation, l'application Sintio offre également une vue d'ensemble de la borne de recharge de l'utilisateur.
Selon la configuration, les utilisateurs peuvent notamment consulter :
- La borne de recharge associée à leur compte
- L'installation à laquelle appartient la borne
- La consommation d'énergie enregistrée jusqu'à présent
- Le tarif actuellement applicable
- L'état actuel de la borne de recharge
Ils disposent ainsi d'une vue d'ensemble des principales informations concernant leur point de recharge.
Plus de transparence sur les pannes et la disponibilité
L'état actuel d'une borne de recharge peut également être consulté dans l'application.
Si une borne de recharge n'est disponible que de manière limitée, par exemple, le statut correspondant est directement affiché. Les utilisateurs sont ainsi informés rapidement et n'ont pas besoin de découvrir eux-mêmes qu'une fonction n'est pas disponible comme d'habitude.
Selon la borne de recharge et les autorisations de l'utilisateur, d'autres fonctionnalités de commande ou de maintenance à distance peuvent également être disponibles.
Une utilisation intuitive au quotidien
Pour une application de mobilité électrique, ce n'est pas seulement le nombre de fonctionnalités qui compte, mais surtout la simplicité d'utilisation.
L'application Sintio mise donc sur une navigation claire et des rubriques bien structurées. Les fonctions principales, telles que le tableau de bord, les bornes de recharge, les sessions de recharge et les factures, sont rapidement accessibles.
L'application convient ainsi aussi bien aux utilisateurs expérimentés de la mobilité électrique qu'aux personnes qui commencent à recharger régulièrement un véhicule électrique.
L'objectif : réduire au minimum le nombre d'étapes entre l'utilisateur et le démarrage de la recharge.
Conclusion : recharger, payer et tout gérer dans une seule application
L'application Sintio réunit les principales fonctionnalités liées à la recharge des véhicules électriques dans une seule application.
Les utilisateurs bénéficient d'un processus de recharge simple, de moyens de paiement courants comme TWINT, d'informations tarifaires transparentes et d'une vue d'ensemble claire de leurs abonnements et de leurs coûts.
Les factures et les reçus restent également faciles à retrouver à tout moment. Les utilisateurs ont par ailleurs accès aux informations importantes concernant leur borne de recharge et son état actuel.
Il en résulte une expérience de recharge qui est non seulement simple au démarrage, mais qui reste également transparente par la suite.
En bref : scanner, payer, recharger – et garder le contrôle à tout moment.
