Chi ricarica regolarmente la propria auto elettrica – a casa in un'autorimessa sotterranea, sul posto di lavoro o presso una stazione di ricarica accessibile al pubblico – desidera soprattutto una cosa: un processo di ricarica semplice e chiaro.
È proprio qui che entra in gioco l'app Sintio. Riunisce in un'unica applicazione le principali funzioni relative alla ricarica, al pagamento e alla gestione delle stazioni di ricarica. Gli utenti trovano le proprie stazioni di ricarica, gli abbonamenti, le tariffe e le fatture in un unico posto e possono accedere direttamente alle funzioni più importanti.
In questo articolo presentiamo le funzionalità che rendono la ricarica quotidiana particolarmente semplice e trasparente.
Avviare una sessione di ricarica in soli tre passaggi
Avviare una sessione di ricarica dovrebbe essere rapido e semplice. Con Sintio bastano tre passaggi:
- Scansionare il codice QR
- Selezionare un metodo di pagamento
- Avviare la ricarica
In questo modo, gli utenti possono ricaricare il proprio veicolo elettrico senza dover navigare attraverso menu complicati.
Un ulteriore vantaggio: il codice QR può essere scansionato e verificato direttamente tramite l'app. È così possibile controllare se il codice QR è valido e se appartiene alla stazione di ricarica corrispondente.
Soprattutto presso le stazioni di ricarica accessibili al pubblico, questa funzione garantisce un avvio della ricarica semplice e sicuro.
Metodi di pagamento diffusi in Svizzera – incluso TWINT
Per molti utenti, la possibilità di scegliere liberamente il metodo di pagamento è un elemento importante per un'esperienza di ricarica comoda.
L’app Sintio supporta diversi metodi di pagamento comunemente utilizzati in Svizzera, tra cui carte di credito, Apple Pay e Google Pay. Particolarmente pratica è la possibilità di pagare direttamente presso la stazione di ricarica con TWINT.
Gli utenti possono quindi scegliere il metodo di pagamento più comodo per loro, senza essere limitati a un'unica opzione.
Questo rende il processo di pagamento particolarmente semplice e rapido, soprattutto per le ricariche spontanee o presso le stazioni accessibili al pubblico.
Abbonamenti e costi ricorrenti a colpo d'occhio
La trasparenza svolge un ruolo importante nella ricarica dei veicoli elettrici. Per questo motivo, l'app Sintio mostra direttamente nella dashboard gli abbonamenti associati a ciascuna stazione di ricarica.
Gli utenti possono vedere immediatamente quale abbonamento è associato a una determinata stazione di ricarica o installazione.
A seconda del modello di abbonamento, possono essere previsti diversi elementi di costo, ad esempio:
- Canone di base
- Noleggio del contatore
- Costi di connessione Internet
- Altri costi legati all'abbonamento
Invece di dover cercare queste informazioni in punti diversi, tutti i dati rilevanti sono raccolti direttamente nell'app.
In questo modo, gli utenti possono tenere più facilmente sotto controllo i costi ricorrenti della propria stazione di ricarica.
Informazioni tariffarie trasparenti
Oltre ai costi degli abbonamenti, l'app Sintio presenta in modo chiaro anche i dettagli delle tariffe applicabili.
Tra questi figurano, ad esempio:
- Prezzo per kWh
- Supplemento tariffario per kWh
- Costo di avvio
- Tariffa di potenza
- Periodo di validità della tariffa
Gli utenti possono così verificare rapidamente quale tariffa si applica attualmente alla propria stazione di ricarica e comprendere come sono composti i costi.
Una presentazione trasparente è particolarmente importante nel caso della tariffa di potenza. Invece di cercare tariffe o commissioni nei documenti contrattuali, gli utenti possono consultare tutte le informazioni rilevanti direttamente nell'app.
Trovare fatture e ricevute direttamente nell'app
Anche dopo la ricarica, tutte le informazioni importanti rimangono facilmente accessibili.
Nella sezione Fatture, gli utenti possono consultare direttamente nell'app Sintio le fatture precedenti.
Tra le informazioni visualizzate figurano:
- Numero della fattura
- Periodo di fatturazione
- Importo della fattura
- Stato del pagamento
È inoltre possibile aprire e scaricare direttamente fatture e ricevute.
Questa funzione è particolarmente utile quando serve un documento per l'archivio personale, la contabilità o una nota spese. Gli utenti non devono più cercare vecchie fatture tra le e-mail, ma trovano tutti i documenti in un unico posto all'interno dell'app.
Tutte le informazioni importanti sulla stazione di ricarica in un unico posto
Oltre ai costi e alla fatturazione, l'app Sintio offre anche una panoramica centralizzata della propria stazione di ricarica.
A seconda della configurazione, gli utenti possono visualizzare, ad esempio:
- Quale stazione di ricarica è associata al proprio account
- A quale installazione appartiene la stazione di ricarica
- Il consumo energetico registrato fino a quel momento
- La tariffa attualmente applicabile
- Lo stato attuale della stazione di ricarica
Si ottiene così una panoramica chiara delle informazioni più importanti relative al proprio punto di ricarica.
Maggiore trasparenza su guasti e disponibilità
Anche lo stato attuale di una stazione di ricarica può essere verificato tramite l'app.
Se, ad esempio, una stazione di ricarica è disponibile solo in modo limitato, lo stato corrispondente viene visualizzato direttamente. Gli utenti ricevono così un'indicazione tempestiva e non devono scoprire soltanto al momento dell'utilizzo che una funzione non è disponibile come di consueto.
A seconda della stazione di ricarica e delle autorizzazioni dell'utente, possono essere disponibili anche ulteriori funzioni di controllo o manutenzione da remoto.
Utilizzo intuitivo per la ricarica quotidiana
Per un'app dedicata alla mobilità elettrica non conta soltanto il numero di funzionalità, ma soprattutto la semplicità d'uso.
Per questo motivo, l'app Sintio offre una navigazione chiara e sezioni ben organizzate. Le funzioni principali, come dashboard, stazioni di ricarica, sessioni di ricarica e fatture, sono facilmente accessibili.
L'app è quindi adatta sia agli utenti esperti della mobilità elettrica sia a chi inizia a ricaricare regolarmente un veicolo elettrico.
L'obiettivo: ridurre al minimo i passaggi necessari per avviare una sessione di ricarica.
Conclusione: ricaricare, pagare e gestire tutto in un'unica app
L'app Sintio riunisce in un'unica applicazione le principali funzionalità per la ricarica dei veicoli elettrici.
Gli utenti beneficiano di un processo di ricarica semplice, di metodi di pagamento diffusi come TWINT, di informazioni tariffarie trasparenti e di una panoramica chiara dei propri abbonamenti e costi.
Anche fatture e ricevute rimangono facilmente reperibili in qualsiasi momento. Allo stesso tempo, gli utenti hanno accesso alle informazioni importanti sulla propria stazione di ricarica e sul suo stato attuale.
Ne risulta un'esperienza di ricarica che non è semplice soltanto all'avvio, ma rimane trasparente anche successivamente.
In breve: scansionare, pagare, ricaricare – e avere sempre tutto sotto controllo.
