Gibt es ein Problem?
Wir helfen Ihnen zeitnah mit der nötigen Unterstützung für Ihr Problem.
Wann Sie uns kontaktieren sollten
Wenn die Ladestation unter einem sintio.pooling- oder sintio.fullservice- Abonnement läuft, kontaktieren Sie bitte den Support. Andernfalls wenden Sie sich bitte an die zuständige Organisation (bspw. Liegenschaftsverwaltung oder Energieversorger).
Damit Sintio Ihnen schnell helfen kann, fügen Sie bitte folgende Angaben in Ihrer E-Mail hinzu:
1
Charger-ID
2
Installationsort (wo das Ladegerät installiert ist)
3
Liegenschaftsverwaltung, die das Ladegerät besitzt oder betreibt