La recharge des véhicules électriques : un service supplémentaire pour les clients
Qu'il s'agisse d'un séjour à la montagne ou de vacances reposantes au bord du lac Majeur, les clients souhaitent voyager le plus simplement possible. Pour ceux qui arrivent en voiture électrique, pouvoir recharger leur véhicule directement à l'hôtel représente un véritable avantage.
Sunstar Swiss Hotel Collection propose également des possibilités de recharge dans toutes ses établissements. Les clients peuvent ainsi recharger leur véhicule pendant leur séjour, sans devoir prévoir un arrêt supplémentaire.
Mais l'installation de bornes de recharge ne représente qu'une partie de la solution. Pour les groupes hôteliers disposant de plusieurs établissements, une question essentielle se pose : comment exploiter, surveiller et facturer efficacement l'infrastructure de recharge ?
Le défi : gérer plusieurs établissements hôteliers de manière centralisée
Chaque hôtel présente des conditions et des besoins spécifiques. Le nombre de points de recharge, leur utilisation par les clients et les exigences d'exploitation peuvent varier d'un établissement à l'autre.
Pour les groupes hôteliers, il est donc particulièrement important de conserver une vue d'ensemble de leur infrastructure de recharge. La gestion des bornes à travers différents systèmes peut entraîner une charge administrative supplémentaire.
Une plateforme centralisée permet de simplifier l'exploitation. Au lieu d'utiliser une solution distincte pour chaque établissement, toutes les informations pertinentes peuvent être regroupées au même endroit. C'est précisément là qu'intervient sintio.light.
La solution : sintio.light pour Sunstar Swiss Hotel Collection
Avec sintio.light, Sunstar Hotels utilise une solution logicielle qui lui permet de gérer et de facturer son infrastructure de recharge de manière autonome.
Grâce au portail centralisé de Sintio, les bornes de recharge compatibles de différents établissements peuvent être gérées et surveillées. La plateforme enregistre les sessions de recharge et les données de consommation d'énergie, tout en mettant à disposition les fonctionnalités nécessaires à la facturation.
Cette approche présente plusieurs avantages, notamment pour les groupes hôteliers :
- Gestion centralisée : les bornes de recharge de différents établissements peuvent être administrées depuis une seule plateforme.
- Facturation autonome : l'hôtel conserve le contrôle de ses processus de facturation et des flux financiers associés.
- Tarifs personnalisés : les tarifs de recharge peuvent être définis selon les besoins de chaque établissement.
- Suivi simplifié : les informations relatives aux bornes et aux sessions de recharge sont disponibles de manière centralisée.
- Extension flexible : de nouvelles bornes de recharge compatibles et d'autres établissements peuvent être intégrés à la plateforme existante.
sintio.light combine ainsi les avantages d'un logiciel centralisé avec la flexibilité nécessaire aux différents établissements hôteliers.
Deux établissements, un objectif commun : Klosters et Brissago
Sunstar Hotel Klosters – Recharger pendant un séjour à la montagne
Klosters est une destination appréciée des vacanciers qui séjournent dans les Alpes suisses. Pour les voyageurs arrivant en voiture électrique, la possibilité de recharger directement à l'hôtel apporte un confort supplémentaire, notamment lors de séjours de plusieurs jours.
Avec sintio.light, une solution numérique est disponible pour la gestion et la facturation de l'infrastructure de recharge. Le service peut ainsi être intégré au fonctionnement quotidien de l'hôtel sans que chaque session de recharge doive être traitée manuellement à la réception.
Sunstar Hotel Brissago – Infrastructure de recharge au bord du lac Majeur
À Brissago, au Tessin, la simplicité de l'arrivée contribue également à une expérience agréable pour les clients. Les voyageurs en voiture électrique apprécient de pouvoir recharger leur véhicule directement à l'hôtel pendant leur séjour.
sintio.light est également utilisé pour gérer l'infrastructure de recharge de cet établissement. Sunstar Swiss Hotel Collection peut ainsi administrer ce site depuis sa plateforme logicielle centralisée.
Ces deux établissements montrent comment une approche commune de la gestion des infrastructures de recharge peut être intégrée à différents environnements hôteliers.
Pourquoi sintio.light est particulièrement intéressant pour les groupes hôteliers
Les groupes hôteliers doivent souvent mettre en place des processus uniformes tout en tenant compte des besoins spécifiques de chaque établissement.
Avec sintio.light, ils peuvent organiser la gestion de leur infrastructure de recharge de manière centralisée, sans renoncer au contrôle de leurs différents sites.
La flexibilité de la tarification constitue un autre avantage. Selon les besoins, des conditions différentes peuvent être définies pour les clients de l'hôtel, les collaborateurs ou les utilisateurs externes. La facturation s'effectue numériquement sur la base des sessions de recharge enregistrées.
Au quotidien, cela signifie avant tout moins de tâches manuelles et une meilleure visibilité sur l'exploitation.
Par ailleurs, le groupe hôtelier n'est pas lié au logiciel d'un seul fabricant, puisque Sintio prend en charge l'intégration de bornes de recharge OCPP compatibles de différents fabricants.
Conclusion : une solution évolutive pour l'hôtellerie
L'exemple de Sunstar Swiss Hotel Collection montre comment une infrastructure de recharge répartie sur plusieurs établissements peut être gérée à partir d'une plateforme centralisée. Avec sintio.light, les hôtels peuvent proposer à leurs clients un service de recharge pratique tout en organisant de manière autonome la gestion, la tarification et la facturation. Qu'il s'agisse d'un hôtel indépendant ou d'un groupe possédant plusieurs établissements, l'essentiel est de choisir une solution adaptée aux besoins opérationnels et capable d'évoluer avec l'infrastructure de recharge.
Vous souhaitez gérer et facturer vous-même l'infrastructure de recharge de votre hôtel ?
Découvrez sintio.light et comment Sintio simplifie l'exploitation et la facturation de vos bornes de recharge.
